Política de Privacidade

Última atualização: 21 de agosto de 2026.

A QNOX é uma marca operada por Brazil Market Imp. Exp. e Com. LTDA. Este aviso explica como tratamos dados pessoais quando você acessa qnox.com.br, cria uma conta, realiza uma compra, entra em contato ou se cadastra para receber novidades.

1. Dados que podemos coletar

  • Dados de identificação e contato, como nome, e-mail e telefone.
  • Dados necessários ao pedido, como endereço de entrega, informações de cobrança e histórico de compras.
  • Dados enviados voluntariamente em formulários, solicitações de suporte, cotação, revenda ou projetos.
  • Dados técnicos de navegação, como endereço IP, tipo de dispositivo, páginas acessadas e cookies.

Dados completos de pagamento são processados pelos meios disponibilizados no checkout. A QNOX recebe apenas as informações necessárias para confirmar e administrar a transação.

2. Para que utilizamos os dados

  • Processar pedidos, pagamentos, entregas, trocas, devoluções e atendimento.
  • Criar e administrar sua conta e manter o histórico da relação comercial.
  • Responder dúvidas e solicitações enviadas pelos canais de contato.
  • Cumprir obrigações legais, fiscais, regulatórias e exercer direitos.
  • Prevenir fraudes, proteger o site e melhorar a experiência de navegação.
  • Enviar newsletter e ofertas quando houver consentimento, com possibilidade de cancelamento a qualquer momento.

3. Bases legais

O tratamento pode ocorrer para executar contratos e procedimentos relacionados à compra, cumprir obrigações legais ou regulatórias, proteger o crédito, exercer direitos, atender interesses legítimos compatíveis com seus direitos e, quando necessário, mediante consentimento.

4. Compartilhamento

Podemos compartilhar somente os dados necessários com prestadores que apoiam a operação do site e da loja, como hospedagem, plataforma de comércio eletrônico, processamento de pagamentos, prevenção a fraudes, logística, comunicação, atendimento e contabilidade. Também poderemos compartilhar dados quando exigido por lei ou autoridade competente.

Esses terceiros devem tratar as informações para as finalidades contratadas e adotar medidas adequadas de proteção.

5. Cookies e tecnologias semelhantes

O site pode utilizar cookies estritamente necessários para funcionamento, carrinho, sessão e segurança. Cookies de medição, preferência ou publicidade, quando utilizados, devem respeitar as escolhas apresentadas ao visitante. Você também pode ajustar cookies no navegador, sabendo que o bloqueio dos necessários pode afetar recursos da loja.

6. Armazenamento e segurança

Adotamos medidas técnicas e administrativas adequadas para proteger os dados contra acesso não autorizado, perda, alteração, divulgação ou tratamento inadequado. Os dados são mantidos somente pelo tempo necessário às finalidades informadas e aos prazos legais aplicáveis.

7. Seus direitos

Nos termos da Lei Geral de Proteção de Dados Pessoais, você pode solicitar confirmação e acesso, correção, anonimização, bloqueio ou eliminação quando cabível, portabilidade, informação sobre compartilhamentos, revisão de decisões automatizadas e revogação do consentimento. Algumas informações poderão ser conservadas para cumprimento de obrigação legal ou exercício de direitos.

8. Como falar sobre privacidade

Para exercer direitos ou esclarecer dúvidas, escreva para contato@brazilmkt.com.br. Para proteger o titular, poderemos solicitar informações adicionais para confirmar sua identidade.

9. Atualizações deste aviso

Esta política pode ser atualizada para refletir mudanças na operação, nas tecnologias utilizadas ou na legislação. A versão vigente será publicada nesta página com a data de atualização.